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Récupération message vocal

Boiss21
contributeur confirmé
contributeur confirmé
523  

Récupération message vocal

Bonjour,

Je n'arrive pas récupérer mes messages vocaux dans l'application Téléphone.

Quand je clique sur un message vocal, il me dit "récupération en cours" , la lecture ne démarre pas, et après un petit moment j'ai message "récupération impossible"

Si quelqu'un a une solution je suis preneur 

Merci 


Solutions approuvées
PascaleN
contributeur
459  

Re: Récupération message vocal

Bonjour, 

J'ai le même problème. 

Ce que j'ai constaté:

Ca marche seulement si je suis connecté au réseau data mobile. Pas si tsi je suis connecté au réseau par le WIFI / Live Box ou autre. 

Ce qui est un problème quand le réseau mobile n'est pas disponible comme chez moi. 

Du coup j'ai installé l'App "MESSAGERIE VOCALE" de Orange, ça marche quand je suis  connecté au réseau WIFI/love Box ou autre . 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
498  

Re: Récupération message vocal

bonjour @Boiss21 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Boiss21
contributeur confirmé
contributeur confirmé
489  

Re: Récupération message vocal

Bonjour, c'est sur mon portable 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
473  

Re: Récupération message vocal

bonjour @Boiss21 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PascaleN
contributeur
460  

Re: Récupération message vocal

Bonjour, 

J'ai le même problème. 

Ce que j'ai constaté:

Ca marche seulement si je suis connecté au réseau data mobile. Pas si tsi je suis connecté au réseau par le WIFI / Live Box ou autre. 

Ce qui est un problème quand le réseau mobile n'est pas disponible comme chez moi. 

Du coup j'ai installé l'App "MESSAGERIE VOCALE" de Orange, ça marche quand je suis  connecté au réseau WIFI/love Box ou autre . 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
#TopMembre
457  

Re: Récupération message vocal

bonjour @PascaleN 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Boiss21
contributeur confirmé
contributeur confirmé
426  

Re: Récupération message vocal

Bonjour,

Ça ne marche pas non plus si je coupe le wifi. Du coup j'ai installé l'application "Orange messagerie vocale" et tout va bien, je peux écouter mes messages vocaux.

Merci pour la solution et bon après-midi.

Cordialement 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
395  

Re: Récupération message vocal

re @Boiss21 

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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