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Récupérer ancien numéro de fixe

Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
696  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

Bonjour @JCV2b,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian

JCV2b
contributeur confirmé
contributeur confirmé
687  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

Bonjour @Florian__G 

Message envoyé, merci

Bonne journée

melet39
Orange Star
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677  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

bonjour @JCV2b 

 

c'est parfait

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
652  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

Bonjour @JCV2b 

J'ai effectué une action afin de récupérer l'ancien numéro. Je vous invite à me tenir informé dans les prochains jours si cela a fonctionné.


Je ne peux pas voir à mon niveau si le numéro est bloqué ou s'il est toujours récupérable, mais s'il l'est le nécessaire est fait.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JCV2b
contributeur confirmé
contributeur confirmé
637  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

Bonjour @Alexis_H 

C'est très gentil, je vous remercie. Je vais surveiller et tester dans les jours qui viennent puis je reviendrais vers vous afin de vous tenir informé.

Merci

Bonne journée

melet39
Orange Star
Orange Star
626  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

bonsoir @JCV2b 

 

tiens nous au courant

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JCV2b
contributeur confirmé
contributeur confirmé
612  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

Re @melet39 @Alexis_H 

 

J'ai une bonne nouvelle, je viens de tester mon ancien numéro depuis un autre téléphone et il redirige bien les appels vers mon mobile. C'est génial, merci beaucoup :-)

 

Il n'y a pas de risque que je le perde de nouveau ?

 

Merci

melet39
Orange Star
Orange Star
602  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

bonsoir @JCV2b 

 

merci de ton retour

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
578  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

Bonjour @JCV2b,


Je prends la suite de mon collègue @Alexis_H.

Rassurez-vous le nécessaire a bien été fait, il n'y a aucune raison de perdre votre numéro de nouveau.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne fin de journée ainsi qu'à @melet39

Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JCV2b
contributeur confirmé
contributeur confirmé
567  

Re: Récupérer ancien numéro de fixe

Bonjour @Sylvie_F 

Super je vous remercie

Bonne fin de journée 

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