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Répondeur Allure HD duo

Joe2106
contributeur
4 004  

Répondeur Allure HD duo

Bonjour,

J'ai acheté le téléphone allure HD Duo, et quand j'appelle le répondeur par le biais de la base, le téléphone s'éteint et se redémarre.
Que dois-je faire ?

Merci d'avance

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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3 995  

Re: Répondeur Allure HD duo

bonsoir @Joe2106

 

ton fixe est branché sur la livebox et quand tu veux faire le 3103,ca ne fonctionne pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
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3 996  

Re: Répondeur Allure HD duo

bonsoir @Joe2106

 

ton fixe est branché sur la livebox et quand tu veux faire le 3103,ca ne fonctionne pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Joe2106
contributeur
3 981  

Re: Répondeur Allure HD duo

Brancher à la prise électrique et appairé avec ma box.

Quand j'appuie sur le bouton play de la base pour écouter mon répondeur, il se lance puis le téléphone redémarre.
melet39
#TopMembre
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3 939  

Re: Répondeur Allure HD duo

bonjour @Joe2106

 

si tu veux que ce soit ton répondeur qui prenne les message,il faut règler un nombre de sonnerie sur la livebox suppérieur à celui ci donc tu peux le mettre sur le maximum

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Joe2106
contributeur
3 893  

Re: Répondeur Allure HD duo

Merci Melet39
Le problème n'est pas le répondeur. Le problème est que quand je veux consulter le répondeur par le biais de la touche play de la base, ça appelle le répondeur, la dame me dit combien de messages ou d'appels en absence j'ai et après le combiné se redémarre.
Je ne sais si je peux t'envoyer une vidéo ?
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 888  

Re: Répondeur Allure HD duo

re @Joe2106

 

désolé,je ne vois pas,éssaie de voir sur la notice à partir de la page 59

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/755102/15774896/version/7/file/gui...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
icimatisse
contributeur
3 424  

Re: Répondeur Allure HD duo

Cet incident ressemble au mien : lorsque le fait le 3103 le répondeur commence à me dire "vous avez X messages en attente" et la communication est coupée (la durée varie).  Depuis que j'ai installé Allure Duo je n'ai plus jamais pu accéder à la messagerie. J'accède à mes messages via internet, donc ils sont pourtant bien enregistrés.

Pensez-vous que cela puisse être un défaut sur les appareils ?

Appairés à livebox play.

Joe2106 a-t-il résolu ce problème ?

Problème lié au capteur de proximité : si je mets le combiné à l'oreille tout fonctionne normalement. Je ne peux pas utiliser le mode mains libres !  J'ai cherché sur internet et je m'étonne que personne n'ai eu ce problème.

MichCo48
contributeur
3 235  

Re: Répondeur Allure HD duo

J'ai exactement le même problème, et c'est vraiment très génant !

J'espère qu'on va nous trouver une solution !

(2 Téléphones HD Allure Duo Orange + Livebox Play)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 214  

Re: Répondeur Allure HD duo

bonjour @MichCo48 @icimatisse

 

éssayez de voir avec le support

http://www.sagemcom.com/fr/contact/contactez-nous/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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