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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Résiliation / centre de renouvellement

JeromeCoujou
contributeur
211  

Résiliation / centre de renouvellement

Bonjour,

 

J'habite l etranger et viens de voir que ma ligne a ete coupee a Paris dans l appartement et souhaite payer les factures non reglees. Impossible de trouver sur le site le numero de telephone du service !

 

C'est vraiment tres mal fait : on vous donne le 3900 ou  +33 9 69 39 39 00 depuis l etranger et quand vous appelez on vous demande le numero de votre ligne (qui n existe plus) et comme vous ne l avez plus on ne peut rien faire!!!

 

Merci de m aider - je demande simplement a regulariser ma situation (et donc de regler mes factures) et reprendre un numero de tel fixe...et c impossible !

 

Jerome

 

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
200  

Re : Résiliation / centre de renouvellement

bonjour @JeromeCoujou

 

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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