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Bonjour,

Je souhaite me renseigner pour aider une personne agée qui n'utilise plus internet ni la TV d'Orange. Elle voudrait résilier son contrat actuel (fixe+internet+TV) et ne conserver que le fixe. Quelle serait la démarche à faire ?

Cordialement.

JPB

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Salut @jpb60 

Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire avec le service client au 3900

ou directement en boutique, mais juste garder la ligne fixe, d'après moi

ceci ne sera pas ou plus possible .

Autre possibilité, résilier le tout et souscrire une offre mobile,

on trouve des mobiles pour sénior en boutique .