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Résiliation ligne fixe délais

Mireille16
contributeur
485  

Résiliation ligne fixe délais

Bonjour,

j'ai demandé la résiliation de ma ligne fixe car je n'en ai plus besoin , je suis passé à la fibre et je n'utilise que mon smartphone. Quel est le délai avant de recevoir la facture de clôture ?

çà fait déjà 12 jours et pas de nouvelle.

Merci

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
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481  

Re: Résiliation ligne fixe délais

bonjour @Mireille16 

 

la résiliation prends effet 7 jours après et ta facture de clôture tu la recevras à la date de l'échéance de ce contrat

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mireille16
contributeur
462  

Re: Résiliation ligne fixe délais

quel date d'échéance ?  Je vois çà où svp ?  merci

melet39
#TopMembre
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456  

Re: Résiliation ligne fixe délais

re @Mireille16 

 

la date d'échéance c'est la date du mois ou tu règle ton contrat

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mireille16
contributeur
432  

Re: Résiliation ligne fixe délais

il n'y a pas de conseiller Orange sur le Forum ? pour que je puisse avoir des infos précises. merci

melet39
#TopMembre
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428  

Re: Résiliation ligne fixe délais

@Mireille16 

 

dans ce cas patience

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
379  

Re: Résiliation ligne fixe délais

Bonjour @Mireille16,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe concernée par votre demande, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
370  

Re: Résiliation ligne fixe délais

bonjour @Mireille16 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

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