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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Résiliation ligne fixe.

vkassel
contributeur occasionnel
8 569  

Résiliation ligne fixe.

Je souhaite résilier ma ligne fixe. Après un premier appel où j’ai pu tourner en rond grâce à votre système automatique, un passage en boutique où on m’annonce que je dois me debrouiller et qu’on  ne peut rien pour moi, je parviens à joindre vos services le 27/12. On m’annonce que la résiliation se fera dans la journée ou au plus tard le lendemain. A ce jour, rien de fait. Impossible de faire la démarche en ligne. Combien de fois devrais je appeler vos services pour que ma demande soit effective???? 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
8 568  

Re: Résiliation ligne fixe.

@vkassel

 

tu parle d'une ligne fixe murale non par internet

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 563  

Re: Résiliation ligne fixe.

Salut @vkassel

 

S'il s'agit d'une ligne fixe, en principe la résiliation peu se faire en ligne : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

 

En complément . https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

De même que tu auras plus l'internet .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

vkassel
contributeur occasionnel
8 538  

Re: Résiliation ligne fixe.

Oui, c’est ça @melet39

vkassel
contributeur occasionnel
8 537  

Re: Résiliation ligne fixe.

En ligne, j’accede Seulement à mon Rio, impossible d’aller plus loin....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
8 531  

Re: Résiliation ligne fixe.

re @vkassel

 

si tu as internet,cette ligne ne sert pas de support à celui ci

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
vkassel
contributeur occasionnel
8 520  

Re: Résiliation ligne fixe.

Oui @melet39,  est ma ligne fixe. Mais elle ne dépend pas d'internet. 

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