Bonjour, j'ai obtenu il y a peu de temps un visa de travail pour les Etats-Unis. J'ai par conséquent attendue d'être sur le sol Américain avant de faire ma demande de résiliation afin d'être sure d'être là bas et ne pas faire ma demande de résiliation pour rien!
On m'a demandé des justificatif, je n'avais pas les documents de la liste proposée mais il était indiqué que je pouvais envoyé tout autres documents attestant de ma situation.
Je suis aux Etats-Unis et je suis contracteur indépendant, je n'ai donc pas de contrat de travail et je ne loue pas encore d'appartement puisque pour le moment je vis chez une amie.
Je leur ai donc envoyé une copie de mon visa de TRAVAIL, les documents de l'immigration attestant que j'ai l'autorisation de travailler sur le sol américain et une copie d'une lettre de proposition d'heures de travail de la société pour laquelle je travaille en ce moment.
Je ne vois pas ce que je peux donner de plus comme documents. On m'a dit que si j'avais un visa c'était peut-être pour des vacances. Et bien non puisque pour les Etats-Unis les Français n'ont plus besoin de faire de visa pour faire du tourisme. L'obtention d'un visa de travail pour les Etats-Unis coute environ $4000, je ne me suis donc pas amusée à payer cette somme juste pour obtenir une résiliation de contrat gratuite.
Le problème est qu'étant aux Etats-Unis, je suis passée sur un opérateur Américain et je ne peux donc pas appeller le service client orange.
Aprés des années passée chez Orange sans aucun problème je suis vraiment déçue que celà se termine sur une mauvaise note.
COMMENT PUIS JE FAIRE UNE RECLAMATION SANS APPELLER LE SERVICE CLIENT ET SACHANT QUE J'AI DEJA ENVOYE UN COURRIER? Y A T'IL UNE ADRESSE MAIL.
Je ne payerai pas de frais de résiliation alors que ma demande est légitime et que ma carte sim Orange ne me sert plus depuis 2 semaines.
