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Bonjour,

je cherche désespérément à résilier la ligne de téléphone fixe de mon oncle qui est parti de son domicile pour un EPHAD suite à une longue hospitalisation.

Je n’ai pas accès à sa ligne téléphonique initiale pour joindre le service client et je ne trouve aucune possibilité de réaliser la demande via le site internet.

Merci pour votre aide rapide, cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Isabelle19691 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
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cdt

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Bonjour @Isabelle19691, 

Souhaitez vous résilier la ligne de votre oncle  ou bien la transférer à son EPHAD ?

Dans les 2 cas je vous propose de vous apportez mon aide. Pourriez m'envoyer vos coordonnées et celles de votre oncle pour que j'accède à son dossier via le lien ci dessous ?

Linda