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[#1]

J'ai demandé le dégroupage à mon fournisseur internet Free et le 06 février 2020 j'ai eu la portabilité de mon numéro fixe.

or je reçois la facture d'Orange du 05/02/2020 au 04/04/2020.

Dois-je payer et Orange me remboursera ?

merci

[#2 · Accepted solution]

@ayer 

si je comprends bien

tu as demandé la portabilité chez un autre opérateur et tu reçois encore une facture d'orange,si c'est le cas tu recevras une facture de clôture avec la régularisation

cdt

[#3]

Merci pour ta réponse.

J'espère car j'ai reçu la facture qui intervient juste un jour avant la résiliation à savoir le 05/02 alors que la dernière était vers le 15 du mois...

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bonjour @ayer 

tu vas recevoir ta facture de clôture à date d'échéance avec la régularisation c'est à dire dans ton cas le 15/03

bon dimanche