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Bonjour,

J'ai fais une demande de démanagement il y a quelques jours mais je me suis finalement rétracté. Je voulais conserver mon numéro de fixe 03.87.73.**.** mais celui-ci n'est plus dans mon espace client qui à été complètement changé depuis la demande. Je n'ai plus d'accès aux informations actuelle de mon offre ce qui est assez embêtant. Quand j'appelle le 3900 ils ne trouvent pas mon dossier. J'ai besoin de ce numéro RIO.

Cordialement

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bonjour @wanguuan

clic sur option et sur modifier pour supprimer ton numéro,

modération avertie

cdt

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Je viens de le faire. Mais comment vont-ils savoirs maintenant pour mon RIO?

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re @wanguuan

si tu n'as plus d'espace client,cela va etre difficile seul le 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller

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Ok merci

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re @wanguuan

de rien

bonne journée