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Bonsoir je suis nouvellement abonnée mes services seront actifs le 18/10

Je ne trouve pas dans mon espace clients un endroit pour entrer le numero RIO de mon ancien operateur. Merci de votre aide

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bonsoir @Vale93130

si tu as demandé la portabilité à orange lors du changement d'opérateur,c'est à ce moment la qu'il fallait le fournir

cdt

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Bonjour, @Vale93130

Appelles le "3900"  lundi matin pour voir s'ils ne peuvent pas rattraper le coup en leur donnant le code RIO,  vu que tes services ne seront actif que le 18/10, possible qu'ils te disent que c'est possible mais qu'il y aura peut être un décalage dans la date de mise en service.

Cordialement