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Raccordement maison individuelle lotissement
Ma demande de raccordement de ma maison individuelle en lotissement viabilisé a été acceptée et payée, le technicien Orange a confirmé le raccordement. Mais depuis 6mois, plus aucune nouvelle de orange. Il semble que La chambre de sous répartition située à 20m de la maison n'ai pas assez de répartiteurs? selon un prestataire Orange, Il faudrait tiré un câble souterrain depuis le point de raccordement sur la route située à 400m. Qui peut m'expliquer ? Merci
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?
cdt
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
Il me semble que c'est orange. Comment en être sur ?
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
re @JL3110
rentre ton adresse et clic sur le point de ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
Bonsoir, Merci pour le lien. L'opérateur est: ISERE FIBRE , comment faire ensuite ?
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
re @JL3110
prends contact
http://www.iserefibre.fr/page-contact/
cdt
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
Merci pour vos informations et liens. . Après avoir consulté la carte fibre et le site Isère fibre, il s'avère que mon quartier est à l'étude pour la fibre. Pas de fibre avant une année au moins. Orange, ne me donne toujours pas de réponse sur le raccordement téléphone et ADSL . En attendant je fais avec mon smartphone et la 4G pour téléphoner et consulter mes mails. : (
J'ai quand même envoyé une lettre recommandée au service consommateur de ORANGE.. Je doute d'avoir une réponse.
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
Bonjour @JL3110
merci du retour,pour en savoir plus on va attendre un webconseiller de passage
Bonne journée
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
Merci pour votre réponse. Je vais donc contacter un autre opérateur : Fibre Isère et faire une demande de raccordement chez eux, même si la fibre pas disponible avant le 3e trimestre 2023.
En parallèle, je vais demander le remboursement des frais de prestation Orange, non réalisé.
Cdl
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Re: Raccordement maison individuelle lotissement
Bonjour,
Toujours en attente du raccordement de ma maison depuis 6 mois et sans retour d'informations, qui peut m'expliquer pourquoi Orange ne veut pas intervenir ? Merci
cdl