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Bonjour,

j'avais refusé un devis pour le raccordement de ma maison neuve en 2018, car on a eu beaucoup de retard pour la construction de la maison et on vivait pas encore à l’intérieur.

Depuis Juin 2019 j'ai demandé de re-ouvrir mon dossier et donc recevoir le nouveau devis, mais je n'arrive pas à avoir une réponse!!!

J'appelle au moins une fois (voir 3  fois)  par semaine au 0810009849 (le service est facturé 0,06 €/min)   qui me confirme d'avoir "poussé" mon dossier et que dans les 15 jours je vais avoir une réponse... 

aujourd'hui j'ai encore appellé 25 minutes au telephone et la  reponse etait "vous allé recevoir une reponse d'ici à 15 jours"... pardon??? 15 jours? de quelle année? 

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