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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Raccordement

nanouchka2
contributeur occasionnel
783  

Raccordement

bonjour,

 

Nous avons un hangar de travail (56390) et nous voulons raccorder le téléphone, nous avons donc contacté "resoline" qui nous fait un devis d'ingénierie de 912 € sans venir sur place. Je ne comprends pas ce qui justifie cette somme et surtout je ne sais absolument pas à combien seront évalués les travaux par la suite. En gros on me demande de signer un devis à l'aveugle, juste pour qu'un chargé d'affaires se déplace et étudie la question. Comment faire pour avoir un RDV à un tarif acceptable et qu'on m'établisse ensuite un devis comprenant tous les travaux.

 

Merci pour votre réponse,

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
770  

Re: Raccordement

Salut @nanouchka2

 

Tu as déjà pris contact avec le service client pour voir

s'il y aurait pas une autre possibilité .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

nanouchka2
contributeur occasionnel
758  

Re: Raccordement

quel service client ?

 

Puisqu'il n'y a pas de ligne ?

 

J'ai essayé le 1016 mais là ils veulent te vendre un abonnement, or moi j'ai besoin d'abord d'un câblage.

 

si tu as les coordonnées du service client "réseau" ancien France telecom je suis preneuse. 

Là Orange sous traite à la société Eritel, c'est ce qu'ils appellent ROSOLINE. Comme Orange a le monopole je ne sais pas quoi faire.

 

Merci pour vos réponses

johann
#TopMembre
#TopMembre
749  

Re: Raccordement

@nanouchka2

 

Tente ta chance par mail à cette adresse .

maison.neuve@orange-business.fr

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nanouchka2
contributeur occasionnel
724  

Re: Raccordement

C'est justement l'adresse à laquelle j'avais envoyé le mail qui m'ont ensuite diriger vers resoline ! c'est justement "eux" le problème

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