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Bonjour, je suis dans le même cas...ils sont venus cette après midi et ont dit que le câble ne passait pas.... ils ont dû tirer sur les fils de l installation d avant.... je n ai plus rien, ni tv orange ni fixe ni internet et orange ne répond pas!!😡

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Bonjour @Caro15250

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée 

Jean Christophe

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bonjour @Caro15250 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour, @Caro15250 

J'ai déplacé ton "FIL" pour en créer un nouveau, cela ne sert à rien de se raccrocher à des "post de plus de trois ans et clos", il vaut mieux avoir le sien cela est plus clair pour tous.

Autrement c'est à l’intérieur que le fourreau est bouché, sinon c'est celui qui va de la maison à la limite de propriété  (si habitation en retrait de la rue) ou bien celui sur le domaine public..?

Cordialement.