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Bonjour 

j ai souscrit un abonnement fibre avec portabilité de mon numéro le 21 octobre. Mise en service télé internet le 28 sauf le téléphone... nous sommes le 9 et toujours pas de fixe. Quand j appelé mon numéro toujours le répondeur bouygues.... personne chez orange ne me trouve une solution..... j ai forcément du hors forfait portable n ayant que ça .... on me promène en me racontant vraiment des conneries .... mais aucun commercial n est capable de résoudre mon problème le RIO a été donné lors de la souscription le 21 octobre.... que dois je faire ?

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bonjour @Carole230871 

insiste

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt