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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Re : la livebox play serait-elle de la daube et bien non

sudvienne
helper confirmé
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1 091  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

téléphone HS ce soir relance de la boite pour retrouver la ligne

 

les deux bases du téléphone sont associées a la livebox

 

l'appuis sur le I de la box donne le message suivant "tout va tres bien madame la marquise" en gros les infos qu'il ni a pas de problème .

 

j'en ai ras la casquette

 

Clo11 a vous de jouer

sudvienne
helper confirmé
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1 080  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

encore en panne ce matin

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 075  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

Bonjour @sudvienne 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.


Bonne journée

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sudvienne
helper confirmé
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1 072  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

c'est fait

Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 058  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

Bonjour @sudvienne,

Merci.
Je viens de réaliser une manipulation sur votre Livebox, je vous propose de tester sur plusieurs jours et de nous faire un retour.


Mathieu

Community Manager

sudvienne
helper confirmé
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1 057  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

ah ok c'est pour ça qu'elle c'est relancée

 

 

ok pour le retour

sudvienne
helper confirmé
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1 040  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

ce matin téléphone HS

l'appuis sur le I de la box m'annonce téléphone OK

le logiciel "ma livebox" m'annonce  probleme de téléphone par internet

 

je doit relancer la box

la dernière relance datait du 25 aout a 14h 00 celle faite par Mathieu

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 029  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

Bonjour, 


Je ne constate pas de défaut sur le réseau.


Si le dysfonctionnement persiste, je vous propose la remise à zéro de votre Livebox Play


Bon week-end.

Claude

sudvienne
helper confirmé
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1 011  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

sans rien faire

dimanche tél ok

lundi matin tel ok

 

a suivre

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 007  

Re : la livebox play serait-elle de la daube

Bonjour @sudvienne 


Merci pour votre retour, nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée.

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