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[#1]

de nouveau en panne ce matin lundi

relance obligatoire

j'en ai raz la casquette

JC

[#2]

ce matin le tél fonctionne

donc c'est un coup c'est bon un autre pas

il va falloir trouver une solution car je ne peut plus repasser sur la Livebox 2 puisque je viens de faire la demande de VDSL 2

peut etre changer la boi-boite

qu'en pense les spécialistes

merci

JC

[#3]

@sudvienne  bonjour je vous invite à aller tester votre Livebox en boutique Orange. Prenez le bloc d'alimentation électrique.

Si elle est défectueuse elle vous sera échangée immédiatement.

^VM

[#4]

c'est qu'une question de téléphone le reste fonctionne donc je vois pas comment dans une boutique orange ont pourrait tester mon téléphone

en plus la boutique est a 70 km

et comme un coup ça marche et l'autre pas comment vont-ils faire

JC

[#5]

Bonjour @sudvienne 

Nous vous proposons l’échange de votre livebox au point relais à partir de mercredi 14/09/2016 18h00

INTERMARCHE SAS MAGE
AVENUE PASTEUR
86150 L ISLE JOURDAIN

Bonne journée
Yann_B

[#6]

Bonjour

mes parents aussi un problème avec leur téléphone

ils viennent de venir chez orange avec comme offre open mini et une livebox play

leur téléphone sonne mais ils n'entendent pas ce que dit la personne qui les appel

nous avons changé de livebox toujours pareil essayer avec d'autre téléphone toujours pareil

apres avoir demandé plusieurs fois que le serviçe technique me rappelle on me dit que c'est un problème avec le serveur et que les techniciens travaillent dessus

j'ai demandé une énième fois un technicien jeudi qui devait me rappeler vendredi mais depuis silence radio

nous commençons à en avoir marre d'être balladé 

désolé de polluer ce post mais j'en ai ouvert un ou personne ne me réponds 

[#7]

bonjour

nouvelle livebox reçue et installé, par contre le SMS c'est bien mais quand ont a pas internet sur le portable c'est pas cool faut tout retaper a l'ecran

la sauvegarde a fonctionnée sauf pour les téléphones que j'ai du réassocier a la box

maintenant a voir dans le temps

JC

[#8]

bonjour,

apres tout les déboires de connexion au VDSL avec 2x5 jours de coupures voila que le téléphone etait en panne ce matin

donc ça continue

JC

[#9]

Bonjour @sudvienne 

Avez-vous testé avec un autre téléphone?

Bonne journée.

Chantal

[#10]

bonjour Chantal03

je n'ai pas d'autre téléphone a ma disposition, j'en avais déja changé pour etre compatible avec le téléphone par IP

JC