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Reactivation ligne apres impaye
Ma ligne a été résilié après une facture impayée. J'ai payé par CB avec une conseillère le jeudi dernier mais la ligne a pas été rétablie. Mon compte a été débite. Le service client m'a dit que cela prendra 24-48 heures, qui ont été passé. Merci pour votre aide.
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Re : Reactivation ligne apres impaye
bonjour @benerren
cela ne devrait plus trainer,dans l'hypothese que ton contrat a été suspendu en attente de paiement,et non résilié comme tu dis
bon après midi
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Re : Reactivation ligne apres impaye
Merci pour votre réponse, mais je crois que la ligne a été resilié et pas suspendu.
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Re : Reactivation ligne apres impaye
re @benerren
peux tu recevoir des appels,si oui elle est suspendue,si non elle est résiliée essaie de t'appeler
bon weekend
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Re : Reactivation ligne apres impaye
Non, je ne peux pas recevoir des appels....
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Re : Reactivation ligne apres impaye
re @benerren
en principe si tu ne peux pas recevoir d'appel,c'est qu'elle est résiliée,elle serait suspendue tu pourrais
attend quand mème lundi si toujours rien appel au service client,on parle bien de ligne internet et non ligne mobile
ou attend le passage d'un webconseiller
bon weekend
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Re : Reactivation ligne apres impaye
On parle bien de la ligne fixe. J'attends lundi alors ou un webconseiller.
Merci et bon weekend.