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Aidez moi s'il vous plait.

J ' ai essayer pour deux heures pour activer mon ligne residence secondaire, 

- essayer appeller 3900 maïs le ligne est mort, je pens parce que le ligne est suspendue encore

- essayer sur mon space a  le site, maïs quand je suis la, il y a un  circulaire et moi je danser dans 

une circle maïs sans resultat 

Please  help me out and give me back my ligne fixe!!!!!

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@GuusM

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/appeler-hors-de-chez-vou...

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1. Merci mais la c'est le cercle où je frappe....

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Mon text est tres petit en bas le photo

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@GuusM

le faire par le 3000 ou la rubrique à coté

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/appeler-hors-de-chez-vou...

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Merci Melet39,  maïs après 3000 il y a Un Grand Silence.....

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bonjour @GuusM

dans ce cas,il faut attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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J'ai un avis totalement different.En effet pour les besoins de la cause, j'ai été obligé de prendre 4 tel en  résidense secondaire.Je n'ai pas de problemes pour ouvrir ou fermer, ( dans la reglementation) mes lignes. Je le fait par INTERNET....suivant les horaires de l'ordre donné , l'ouverture ou la fermeture se fait de 1h a 12 h de temps.J'ai également acheté des MODEMS , pour recevoir internet , mais la , pas possible de suspendre ou réhactiver ma ligne , par internet; suis obligé d'aller sur le 3000.

Par ce courrier je demande a ORANGE de nous donner la possibilité , de le faire a partir de nos PC

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@kyrnos

tiens nous au courant de la réponse d'orange pour ce cas

cdt

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Je n'ai pas besoins de réponse de orange.Il me suffit d'aller dans mon espace client , ou j'ai noté et inclus mes N° de tel.D'aller sur mon N° a reactiver ou suspendre et l'affaire est jouée.Faut aller dans le reglement orange , résidence secondaire, pour savoir , que le tel désactive , peut  se faire pendant maximum 364 jours. A pres vous perdez votre N°....c'est emmerdant.