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Bonjour,

Orange a fait une erreur et m'a résilié une ligne fixe voip. J'ai eu le 3900 qui m'a annoncé 11 jours pour reconstruire la ligne, mais à ce jour, toujours rien, et ils ne savent pas me donner de délai.

Est-ce qu'un webconseiller saurait où ça en est ?

Merci d'avance. 

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Bonjour @caro_L 

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900

cdt

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Bonjour @caro_L,

Je suis désolée de cette situation, 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura

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Bonjour @caro_L, 

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi de lire que vous avez trouvé une issue positive à votre demande auprès de nos collègues du 3900.  

Je vous souhaite une agréable soirée et je reste disponible si vous avez besoin. 

Khalid