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Remboursement frais de résiliation Tel pas bon !

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
473  

Re: Re : Remboursement frais de résiliation Tel pas bon !

Bonjour @chantaley16 

Tenez-moi informé de la bonne validation du formulaire.

Bonne journée.
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

laurenne12345
contributeur
445  

Re: Re : Remboursement frais de résiliation Tel pas bon !

J'ai le même souci pour 2 mobiles dont la portabilité a été effectué après la mise en place des contrats. 
Le formulaire a été refusé par 2 fois, je n'ai aucune réponse du service client. `

Le prix augmente considerablement sans ses reductions promises au début, nous sommes à deux doigts de repartir chez Bouygues. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
432  

Re: Re : Remboursement frais de résiliation Tel pas bon !

@laurenne12345 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chantaley16
contributeur occasionnel
419  

Re: Re : Remboursement frais de résiliation Tel pas bon !

Moi, le formulaire ne m'a pas été refusé par Orange, mon problème etait dans le remplissage lui meme du formulaire. Mon problème semble réglé grace à l'intervention d'un conseiller que je remercie encore.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
403  

Re: Re : Remboursement frais de résiliation Tel pas bon !

bonsoir @chantaley16 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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