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Bonjour,mon téléphone fixe est en panne depuis plusieurs semaines.Internet fonctionne,ma ligne téléphonique fonctionne,c'est le téléphone lui même qui est en panne(peut-être la batterie).Il est impossible de joindre l'assistance technique d'Orange:le 3900 est toujours embouteillé, le service réclamation a un problème technique permanent,le service djingo est une blague;bref orange a réussi avec succès à se rendre injoignable et à me faire perdre beaucoup de temps.Ce téléphone appartient à Orange.Que faire:le jeter et acheter un autre?sera t-il compatible?Est-ce à orange a le remplacer?Merci de me renseigner.

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bonjour @Faulk 

tu parle bien d'un fixe sur la livebox ?

cdt

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Bonjour melet 39,

Effectivement il s'agit bien du téléphone fixe livebox,livré avec le pack livebox lors de l'abonnement initial.

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bonjour @Faulk 

tu n'as pas changé de livebox entre temps ?

cdt

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Bonjour melet 39,

J'ai,en effet,changer de Livebox (panne) il y a 3 ans à peu près.On me l'a remplacé et mes problèmes de téléphone on commencé il y a quelques semaines seulement.

pour info: j'ai une livebox play et le téléphone est un HD M55.

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bonjour @Faulk 

dans ce cas,si tu as l'occasion passe en boutique pour faire tester ce téléphone

cdt