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- Re: Renouvellement et résiliation abusive
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Posté le
08-09-2019
18h48
407  
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Renouvellement et résiliation abusive
Orange me propose une offre de renouvellement forfait mobile avec téléphone que sur le moment j'accepte.
Mais dans journée je me rétracte et au 3900 il me disent n'ayais crainte, il ne faut pas aller chercher le téléphone et l'offre s'annulera d'elle même .
Sauf que entre tant une ancienne demande de résiliation programmée est venu altérer ça.
Du coup 24 mois de frais de résiliation environ 600 euros pour un renouvellement jamais consommé et mobile jamais vu.
Cordialement.
3 RÉPONSES 3

Posté le
08-09-2019
22h16
377  
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Re: Renouvellement et résiliation abusive
Pas bonjour non plus,
Rappelle le 3900 ou envoie une LR/AR.
Posté le
09-09-2019
19h12
350  
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Re: Renouvellement et résiliation abusive
Oup's
Bonjour toute la communauté.
Merci beaucoup pour les réponses.
Posté le
09-09-2019
19h13
349  
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Re: Renouvellement et résiliation abusive
- Le 3900 fong l'autruche.