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Renvoi d'appels
Bonjour à tous
Je m'absente pendant 5 semaines' j'ai lintention d'activer mon renvoi d'appels vers mon mobile
j'ai le téléphone par internet avec la formule: Edition Open Play 3 Go 4G/H + version Sim
je connais le principe d'activation, mais la question que je pose est la suivante:
cette opération engendre t'elle des frais suplémentaires sur mon abonnement pour les
communications entrentes et sortantes
Merçi pour la réponse
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Re : Renvoi d'appels
Bonjour
Cette manipulation n'engendre normalement aucun coût supplémentaire
Les appels que tu reçois sur ton fixe vont basculer automatiquement sur ton mobile (si l'option Rediriger tous les appels vers le n° xx xx xx xx xx est choisie)
Par contre ATTENTION selon ton forfait ces appels sont facturés.
Je m'explique : si dans ton forfait tu as par exemple 1 heure d'appel gratuit vers les mobiles, les appels entrants qui auront basculés vers ton mobile te seront facturés dès que tu aura dépassé 1 heure de conversation (gratuits avant 1 heure)
En effet c'est ta livebox qui redirige ces appels vers ton mobile, donc c'est comme si c'est toi qui apellait un n° de mobile
Bon dimanche
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Re : Renvoi d'appels
Merçi CUSTOMER 71 pour ton information, ce que j'ai oublier dans ma question c'est de
préciser que mon forfait télephonique par internet est illimité 24 /7 tant pour le fixe que pour
le mobile la seule différence concerne le forfait mobile qui n'est valable que pour la france,
alors je suppose que c'est bon.....!
Bonne semaine
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Re : Renvoi d'appels
Dans ton cas celà doit être bon
Par acquis de conscience tu peux toujours vérifier ta consommation à partir de l'espace client
Bonne journée
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Re : Renvoi d'appels
Bonjour CUSTOMER 71 et merçi pour ta réponse et tes conseils
je vais les mettre en pratique et suivre ma consommation
Bonne journée