internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai un abonnement internet ADSL livebox Zen avec un numero en 09 qui est branché sur une ligne fixe en 05.

Je souhaite resilier mon abonnement ADSL ainsi que mon numero en 09 mais je souhaite conserver ma ligne fixe en 05.

Comment dois-je proceder?

Je vous remerci par avance.

[#2]

bonsoir @Burnbug

dans ce cas il faut voir avec le service client

pel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt