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Resilier ligne fixe orange - Conserver les 2 numeros 09 et 02

crashdebug
contributeur
1 896  

Resilier ligne fixe orange - Conserver les 2 numeros 09 et 02

Bonsoir,

J'ai essayé de contacter le 3900 (quelle galere et trop de monde en attente donc au revoir) pour avoir la procedure de résiliation de la ligne tel. fixe Orange mais en conservant ma livebox Orange avec les 2 numeros de tel. fixe et box.

Si quelqu'un pouvait me repondre voir m'orienter pour obtenir une reponse.

Merci et Cdt

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 887  

Re: Resilier ligne fixe orange - Conserver les 2 numeros 09 et 02

Salut @crashdebug

 

Tu peux voir la question  par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .

Mais en principe faudrait passé par le 3900

 

Faire attention, si l'offre internet est lier à l'abbo du fixe

à ce moment tout sera résilier . Exp: si tu possèdes l'offre découverte .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 886  

Re: Resilier ligne fixe orange - Conserver les 2 numeros 09 et 02

bonsoir @crashdebug

 

attention,si tu résilie ton fixe ca va résilier l'internet,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bjf56fr
star
star
1 867  

Re: Resilier ligne fixe orange - Conserver les 2 numeros 09 et 02

Bonjour,

Normalement on ne peut conserver qu' un seul numéro qui est généralement celui de la ligne fixe supprimée.

 

crashdebug
contributeur
1 860  

Re: Resilier ligne fixe orange - Conserver les 2 numeros 09 et 02

Ok j ai eu enfin le 3900.

C'est fait CAD je conserve qu'un numero et mon abonnement devient un degroupage total. Donc 42€ au lieu de 53€/mois.

@+

crashdebug
contributeur
1 858  

Re: Resilier ligne fixe orange - Conserver les 2 numeros 09 et 02


@melet39 a écrit :

bonsoir @crashdebug

 

attention,si tu résilie ton fixe ca va résilier l'internet,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt


Non c'est faux car possible.

crashdebug
contributeur
1 854  

Re: Resilier ligne fixe orange - Conserver les 2 numeros 09 et 02


@bjf56fr a écrit :

Bonjour,

Normalement on ne peut conserver qu' un seul numéro qui est généralement celui de la ligne fixe supprimée.

 


Tout à fait.

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