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Interrogez la communautéResiller ligne fixe mais conserver le même numéro pour le téléphone box
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Bonjour ,
Je voudrais supprimer mon abonnement ligne fixe à 24,99 € par mois , pour n'utiliser que le téléphone de la box (09) MAIS en récupérant le numéro actuel du fixe (03)
Est ce possible ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @REVERS
dans ce cas tu ne peux pas car en résiliant cette ligne ton internet sera résilié
cdt
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Re: Resiller ligne fixe mais conserver le même numéro pour le téléphone box
bonjour @REVERS
quel contrat as tu est ce un contrat internet sur ligne fixe ?
cdt
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Re: Resiller ligne fixe mais conserver le même numéro pour le téléphone box
Oui c'est un contrat sur ligne fixe
Merci
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re @REVERS
dans ce cas tu ne peux pas car en résiliant cette ligne ton internet sera résilié
cdt
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Re: Resiller ligne fixe mais conserver le même numéro pour le téléphone box
OK merci
Bonne journée .
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Re: Resiller ligne fixe mais conserver le même numéro pour le téléphone box
re @REVERS
essaie quand mème de voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
bonne journée également