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Bsr j'ai résilié depuis le 2 avril la on est le 26 mai je voulais savoir à quel moment on pourra retourner son matériel ar la cela commence à faire long. 

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Bonjour  @Sarah76610 

FAQ Covid :

Depuis le 16 mars, les restitutions d'Airbox de prêt, de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. La facturation des frais associés est également suspendue jusqu'à nouvel ordre. Orange vous informera lorsque la restitution sera à nouveau possible.

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Bonjour, 

je me suis rendu à mon bureau de Poste cet après-midi afin d'envoyer le colis de restitution de ma livebox. Le bordereau d'envoi datant d'avant le confinement (février), celui-ci n'a pas été accepté par la Poste. Pourriez-vous m'en faire parvenir un nouveau ?

Cordialement, 

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OK merci j'espère que ce sera bientôt. Merci pour votre réponse.