Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Rupture de ligne fixe

Jmda2
contributeur
218  

Rupture de ligne fixe

Ma mère de 98 ans ne peut rester chez elle que si elle est reliée par système d’appel d’urgence fonctionnant sur la ligne fixe . Cette ligne est actuellement en défaut depuis une semaine et l’intervention est reportée de jour en jour sans explication . Cette situation devient insoutenable et dangereuse pour la personne . Y a t’il une procédure d’urgence pour solutionner ce genre de situation ?

merci

2 RÉPONSES 2
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
195  

Re : Rupture de ligne fixe

Bonjour @Jmda2 


Afin d'accéder à son dossier, je vous invite à me communiquer en message privé ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète)
Bonne soirée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
171  

Re: Re : Rupture de ligne fixe

bonjour @Jmda2 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755271 membres inscrits 🧡

3549 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne