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Rupture de ligne fixe
Ma mère de 98 ans ne peut rester chez elle que si elle est reliée par système d’appel d’urgence fonctionnant sur la ligne fixe . Cette ligne est actuellement en défaut depuis une semaine et l’intervention est reportée de jour en jour sans explication . Cette situation devient insoutenable et dangereuse pour la personne . Y a t’il une procédure d’urgence pour solutionner ce genre de situation ?
merci
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Re : Rupture de ligne fixe
Bonjour @Jmda2
Afin d'accéder à son dossier, je vous invite à me communiquer en message privé ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète)
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Rupture de ligne fixe
bonjour @Jmda2
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt