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Sagem hd allure et livebox 4

contributeur occasionnel
520  

Sagem hd allure et livebox 4

J'ai acheté ce telephone début novembre et depuis debut décembre il ne synchronise plus avec la livebox. Achat sur la boutique orange en ligne. Puis je aller le changer en boutique ?
J'ai lu que ça pouvait venir de la lifebox 4 ?
9 RÉPONSES 9
contributeur occasionnel
517  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

Il y a apparemment une régression sur la version
3.2.18 de la Livebox 4 en partie incompatible avec le téléphone HD Allure d'Orange.
Un correctif est il envisagé ?

contributeur occasionnel
480  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

Y'a personne sur ce forum? 

passionné
471  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

Bonjour,

 

Le temps qu'Orange admet qu'il y a un problème sur son firmware, corrige le firmware, retest et remet les livebox à jour...

On est pas près d'avoir un téléphone qui refonctionne correctement !!!

 

C'est peut-être de l'obsolescence programmée pour nous pousser à racheter des téléphones "compatibles"...

contributeur occasionnel
449  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

Obsolescence programmée ? J'ai acheté ce téléphone sur le site Orange pour 50€ début Novembre. 1 mois plus tard il ne se connecte plus a la livebox.
Foutage de gueule oui.
passionné
441  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

Pour les commerciaux, le HD Allure date d'octobre 2015, cela ne m'étonnerait pas...

Tout est fait pour pousser les gens à renouveller leur matériel.

 

De toute façon, il est censé fonctionner correctement puisque compatible avec la norme cat-iq 2.0 .

Tout comme la livebox 4.

Webconseiller
390  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

Bonjour @Stefbeau,


Rencontrez-vous toujours des difficultés ?


Je reste à votre disposition 

Arnaud

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contributeur occasionnel
388  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

Ah oui effectivement. J'ai été changer le fixe en boutique Orange hier et j'ai toujours le même souci il ne sappaire pas avec la box.
Ça peut venir de la box mais je pense que c'est surtout un pb de compatibilité lié à une régression logiciel. Donc que fais Orange ?
contributeur confirmé
373  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

Bonjour,

 

Mon téléphone Siemens ne fonctionne plus non plus depuis la mise à jour en 3.2.18 de ma Livebox 4.

(Probablement un souci logiciel donc...)

 

Je suis en train de voir avec la Hotline Orange. Ils auraient stoppé les mises à jour de LB4 à cause de ces soucis, qui n'impacteraient que le modèle Sagem et non Sercom.

 

A suivre...

 

Eric

Webconseiller
369  

Re: Sagem hd allure et livebox 4

@Stefbeau,


Afin de signaliser le défaut à notre service expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).


Je reste à votre disposition

Arnaud

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