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Bonjour,

Je suis dans l'attente d'une Box Orange depuis le 30.03.2020, j'en suis a plusieurs reclamation et toujours rien !

malgré un mais de confirmation de prise en charge du dossier.

Pendant ce temps Orange me facture le service 100%

Je suis .....

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bonjour @Dima85 

c'est suite à une souscription comme nouveau client ou un échange ?

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Souscription pour une deuxieme residence !

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bonjour @Dima85 

dès lundi 8h

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt