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Service client

Angel83
contributeur
83  

Service client

Bonjour 

 

Comment faire pour être contacter par un technicien pour une question bien spécifique ? 

Le 3900 c'est même pas la peine,il te renvoi direct sur internet et comprenne pas la demande 

Merci 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
82  

Re: Service client

bonjour @Angel83 

 

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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