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Bonjour : comment m'y prendre pour que l'annonce des messages reçus apparaisse sur mon téléphone fixe.
(Livebox Sagecom,téléphone Siemens Gigaset connecté sur Livebox).
J'ai vu quelque part dans le forum qu'il fallait augmenter le nombre de signaux sonores mais ne sais pas où régler cela
Par ailleurs, dans mon espace client je trouve :"notification visuelle de message : état indisponible"
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance
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Bonjour,
Votre téléphone est de fabrication d'avant 2008 et Orange ne s'engage pas sur la compatibilité de celui-ci sur les livebox.
Vous voyez bien le numéro de l'appelant sur votre écran ?
Vous avez bien branché la base de votre téléphone sur la prise téléphonique verte ?
Cdt
Jacky95
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Re : Signalement des messages sur combiné fixe
Bonjour,
Si j'ai bien compris vous voulez que votre répondeur s'active sur les appels en absences.
Pour régler le nombre de sonnerie voir ce lien.
Pour l'état de la "notification visuelle de message", ce n'est pas normal, il faut voir avec le service client 3900 ou 3970 client open).
Cdt
Jacky95
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Re : Signalement des messages sur combiné fixe
MERCI !
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Re : Signalement des messages sur combiné fixe
Hélas ce n'est toujours pas réglé. Les techniciens d'Orange me disent que c'est mon fixe qui est mal configuré. Mais comment m'y prendre ? Quand j'étais sur Free çà fonctionnait parfaitement. Pourtant les techniciens Orange ont réussi une fois à me mettre un message sur mon fixe mais maintenant çà ne marche plus. C'est incroyagle le temps qu'on perd avec ce genre de bêtises !
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Re : Signalement des messages sur combiné fixe
Bonsoir,
Vous avez augmenter le temps de sonnerie au max dans votre espace client ?
Quel modèle de téléphone Gigaset ?
Quelle livebox avez-vous ?
Cdt
Jacky95
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Re : Signalement des messages sur combiné fixe
Oui j'ai mis un max de sonneries comme indiqué dans ce forum (9)
J'ai un fixe Siemens Gigaset A165 et une Livebox Sagemcom.
Est-il possible qu'il y ait une incompatibilité entre certains fixes et la Livebox ?
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Bonjour,
Votre téléphone est de fabrication d'avant 2008 et Orange ne s'engage pas sur la compatibilité de celui-ci sur les livebox.
Vous voyez bien le numéro de l'appelant sur votre écran ?
Vous avez bien branché la base de votre téléphone sur la prise téléphonique verte ?
Cdt
Jacky95