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Bonjour

J'ai contacté le service Orange car, si ma livebox se déconnecte (ce qui est fréquent), mon fixe sonne quand elle se reconnecte. Vous imaginez comme c'est intéressant quand c'est au milieu de la nuit et que vous avez quelqu'un à l'hôpital !! Le service m'a répondu qu'il fallait une intervention "gratuite" d'un technicien mais que ça me coûterait 69 € (déplacement du dit technicien !!). Je n'y suis pourtant pour rien et ce "truc' m'em... m'empoisonne depuis des années. Je subis et je paie !! Ou je subis OU je paie. La faute est inhérente à mon installation et qui a fait l'installation ? Pas moi dit le cochon, ni moi .........

ORANGE, je vois ROUGE !!! Grrrrrrrrr

Engagée jusqu'en avril mais si pas de solution après !!! bye !

Si quelqu'un sait quoi faire, je suis preneuse Merci

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le processus est normal et donc on ne peut pas empecher la sonnerie du telephone illimité lors de la reconnexion de la box

cordialement

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Je ne peux pas accepter ça comme solution !!! Si je comprends bien tous ceux qui ont un forfait Open acceptent sans broncher d'être réveillés la nuit ??? Merci aux utilisateurs qui liraient mon message de me dire  1 si leur box fait sonner leur fixe en se reconnectant  2 si oui, si ça ne les dérange pas.

Merci

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@zig : si tu as des déconnexions intempestives , c'est que tu as soit un défaut sur ta ligne externe ou interne

ou soit ta box refuse de laisser passer une mise à jour 

appeler le 3900 pour un test de ligne + si besoin remplacement de box 

cordialement

ps: je me doutes qu'etre réveiller la nuit est désagréable