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Posté le
13-11-2018
19h51
2 691  
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Sonneries intempestives telephone fixe
Bonjour,
Depuis 2 mois mon telephone fixe sonne de manière intempestive de jour comme de nuit. Ce sont des sonneries brèves et qui s'échelonnent sur une 2, 3 voir 4 heures de temps. Cela devient désagréable. Je suis obligé de le débrancher. Dans tous les cas je ne rappel pas, sachant que je risque d'être surtaxé.
Est ce du ping call ou une défaillance de mon fixe ou un problème autre?
Je remercie d'avance la communauté.
2 RÉPONSES 2
Posté le
14-11-2018
18h10
2 655  
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Re: Sonneries intempestives telephone fixe
Bonjour,
Avez-vous dans votre espace client, verifier si les notifications visuelles sont active ?
Pour modifier : cliquer "équipement", puis sur "téléphone", puis dans les services il faut décocher "Notification visuelle de messages".
Cdt
Avez-vous dans votre espace client, verifier si les notifications visuelles sont active ?
Pour modifier : cliquer "équipement", puis sur "téléphone", puis dans les services il faut décocher "Notification visuelle de messages".
Cdt
Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Jacky95
Posté le
18-11-2018
17h26
2 623  
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Re: Sonneries intempestives telephone fixe
Bonjour,
Merci de m'avoir répondu. J'ai effectivement appliqué ce que vous me proposez depuis peu. Je n'ai pas d'appel intempestif pour le moment. Affaire à suivre.
CDLT