Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Souci ligne internet

Grisot
contributeur
424  

Souci ligne internet

Bonsoir j’aurai voulu savoir comment bénéficier d’un technicien pour intervenir sur une ligne défectueuse ?

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
399  

Re: Souci ligne internet

bonjour @Grisot 

 

cela concerne une ligne fixe ou internet ? et quel problème ?

sinon appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pompon38
contributeur
385  

Re: Souci ligne internet

Bonjour. Mon papa de 84 ans n'a plus de téléphone fixe, internet et TV depuis le 18 avril dernier. On nous promettait un dépannage le mardi 21 qui n'a pas eu lieu, puis le lendemain, etc. Aujourd'hui nous sommes le vendredi 24 avril, soit 8 jours sans rien. C'est inadmissible. En plus ma maman est hospitalisée depuis plus de trois semaines (elle a leur portable) et si l'hôpital appelle, on fait quoi. Il y en a marre des plates-formes à l'étranger. On ne peut même pas avoir un technicien en direct. Si ça continue, je vais porter plainte. Si quelqu'un a un autre téléphone que le 3900, je prends. Merci d'avance 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
371  

Re: Souci ligne internet

bonjour @pompon38 

 

malheureusement,il n'y a que le 3900 ou il faut insister en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750769 membres inscrits 🧡

2549 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne