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[#1]

Bonjour,

J'ai souhaité mettre ma ligne en liste rouge. La manip sur mon espace n'a visiblement aucun effet.

Quelqu'un a-t'il une solution ?

cordialement

[#2]

bonjour @Philtou

tu es passé par ce lien

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge

cdt

[#3]

Bonjour, je souhaite mettre ma ligne en liste rouge, merci d'avance, Cordialement.

[#4]

Bonjour,

Oui, je suis passé par le formulaire. C'est censé être effectif sous 3 jours. En ce qui me concerne, cela fait près de 3 semaines et toujours rien n'est effectif.

Y a t'il une autre solution  à part changer d'opérateur ?

cordialement

[#5]

bonjour @Philtou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-v...

sinon voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt

[#6]

bonjour @pat17260

voir le post au dessus et au dessous

cdt

[#7]

Bonjour,

merci pour ton aide.

J'ai utilisé le formulaire en ligne sans résultat. Je crois que mon pb vient de l'ancienneté de mon contrat. Quand je vais dans le contrat, un message s'affiche : "L'ancienneté de votre offre ne permet pas l'affichage du détail de vos services et options. n'hésitez pas à découvrir nos nouvelles offres.". A l'agence on m'a dit que ça ne servait à rien de changer le contrat. je n'y gagnerais rien financièrement.

je crois qu'il ne me reste plus qu'à faire le 3900.

cdt

[#8]

re @Philtou

j'ai le mème message que toi

tiens nous au courant

cdt