Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible

nono59554
contributeur occasionnel
560  

Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible

bonjour     depuis  que Jai la fibre impossible de voire ma consommation sa me marque cela

Suivi conso pour Live box Up Fibre Momentanément indisponible cala Fai 15 jours déjà

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
558  

Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible

bonjour @nono59554

 

comme c'est récent attendre la mise en place complète du service,normalement à la prochaine facturation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nono59554
contributeur occasionnel
547  

Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible

merci de ta réponse

roger60
contributeur
526  

Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible

bonsoir,

moi celà fait 6 mois que le suivi conso n'est plus disponible

il doit y avoir un bug

melet39
#TopMembre
#TopMembre
518  

Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible

bonsoir @roger60

 

dans ce cas demande une mise à jour à distance au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
roger60
contributeur
507  

Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible

merci pour l'info

je vais les contacter

bonne soirée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
496  

Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible

re @roger60

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753076 membres inscrits 🧡

2872 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne