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Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible
bonjour depuis que Jai la fibre impossible de voire ma consommation sa me marque cela
Suivi conso pour Live box Up Fibre Momentanément indisponible cala Fai 15 jours déjà
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Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible
bonjour @nono59554
comme c'est récent attendre la mise en place complète du service,normalement à la prochaine facturation
cdt
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Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible
merci de ta réponse
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Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible
bonsoir,
moi celà fait 6 mois que le suivi conso n'est plus disponible
il doit y avoir un bug
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Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible
bonsoir @roger60
dans ce cas demande une mise à jour à distance au service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt
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Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible
merci pour l'info
je vais les contacter
bonne soirée
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Re: Suivi conso Suivi conso pour Livebox Up Fibre Momentanément indisponible
re @roger60
de rien,tiens nous au courant
bonne soirée