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Posté le
28-12-2019
11h06
468  
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Suivi conso avec hors forfait
Bonjour
je viens de regarder mon suivi conso et j'ai ceci :
Je ne connais pas ce n° et ne l'ai donc jamais appelé. Pouvez-vous me renseigner ?
J'ai bien évidemment tenté d'appeler Orange par tél, mais mon appel n'a jamais abouti...
Merci d'avance
5 RÉPONSES 5
Posté le
28-12-2019
11h31
455  
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Re: Suivi conso avec hors forfait
bonjour @Macha31
voir ceci
fais une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
31-12-2019
11h42
397  
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Re: Suivi conso avec hors forfait
Merci de votre réponse. J'ai posé une réclamation.
Bonne journée.
Posté le
31-12-2019
12h00
391  
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Re: Suivi conso avec hors forfait
bonjour @Macha31
tiens nous au courant de la suite
bonnes fêtes de fin d'année
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
07-01-2020
11h18
366  
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Re: Suivi conso avec hors forfait
Bonjour
ma réclamation n'a pas été prise en compte. Je paierai donc ce supplément.
Pour que ça n'arrive plus j'ai bloqué les n° spéciaux et les achats par Orange.
Merci de votre intérêt.
Bonne journée.
Posté le
07-01-2020
11h48
359  
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Re: Suivi conso avec hors forfait
bonjour @Macha31
merci de ton retour,malheureusement négatif
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin