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Sur facturation numéro 0899780106 SFR
Bonsoir,
Je réceptionne ma facture avec une surconsommation de 25€ pour un numéro en 08, d'une durée de 28 minutes le 14 octobre à 21h49...
Or je n'ai pas émis cet appel (je suis sourde donc je ne communique que par SMS), et mon conjoint n'a pas émis cet appel...
D'autres abonnés dans mon cas ?
Il y a aussi le numéro 3626 qui figure en sur coût, à la même date, même horaire : 21h20...
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Re: Sur facturation numéro 0899780106 SFR
Salut @Alex5684
Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Sur facturation numéro 0899780106 SFR
Bonjour @Alex5684
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.