Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Surfacturation de numéros en 08**** et 08****

Clypso
contributeur
189  

Surfacturation de numéros en 08**** et 08****

Bonjour

Ma facture du mois de juin fait apparaître des appels toutes les minutes à des numéros surtaxés que je n'ai pas appelés pour un montant de 24,55 euros. Comment procéder pour demander un remboursement ? sachant que beaucoup de forums mentionnent cette ********. Merci pour votre aide

Clypso

 

[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
185  

Re: Surfacturation de numéros en 08 99 70 et 08 99 23

Salut @Clypso 

 

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation ;

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
181  

Re: Surfacturation de numéros en 08 99 70 et 08 99 23

bonjour @Clypso 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753037 membres inscrits 🧡

2215 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne