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Téléphone HD M55 sur Livebox 4

rennais_35
helper
1 887  

Re: Téléphone HD M55 sur Livebox 4

Il faut déclarer votre pb au 3900. Via le forum ca n'entraine pas d'ouverture de ticket. ( C'est ce qu'on m'a dit au 3900 )

yves34680
contributeur
1 850  

Re: Téléphone HD M55 sur Livebox 4

Bonsoir ; 'ai le meme soucis que vous avec le Sagem HD Allure. Conclusion, depuis 8jrs en ligne avec l'assistance on m'a ait changé le tél, le soucis est pareil. On m'a ait changé la LB4, idem. Quoi penser ?? téléphone associé (aucun appel émis ou recu, à la première sonnerie on tombe sur le répondeur etc......). Vu le prix du tél.........

Dan342
contributeur occasionnel
1 781  

Saisie contact impossible sur Livebox 4

Bonjour,

Je découvre le problème et je comprends qu'il n'est pas nouveau.

Comment ça se passe chez la concurrence ?

 

 

 

Dan342
contributeur occasionnel
1 776  

Saisie contact impossible sur Livebox 4

Je vais déclarer ça sur le 3900.

On verra bien pour les délais de remise en ordre.

 

Dan342
contributeur occasionnel
1 770  

Re: Saisie contact impossible sur Livebox 4

On pourrais faire une action de groupe car on paie un service qui ne fonctionne pas.

traser
contributeur occasionnel
1 742  

Re: Saisie contact impossible sur Livebox 4

Bonjour,

 

Oui j'ai aussi ce problème de ne pas pouvoir ajouter des contacts sur la Livebox 4 et la réactivité n'est pas au rendez-vous chez Orange (pb signalé en décembre 2017). Soit disant une mise à jour doit corriger ce problème à la fin de l'été...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 733  

Re: Saisie contact impossible sur Livebox 4

bonjour @traser

 

oui,un correctif est prévu fin d'été,donc attendre début septembre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dan342
contributeur occasionnel
1 712  

Re: Saisie contact impossible sur Livebox 4

Bonjour,

 

J'utilise un MBPro (Apple) pour me connecter à la Livebox 4. 

 

Quelqu'un qui a le pb utlise t il un PC ?

Iradeum
contributeur
1 650  

Re: Saisie contact impossible sur Livebox 4

Bonjour,

 

Même problème...

Client Orange en Livebox play. Déménagement et passage en Livebox 4.

Quelques heures à chercher le problème après redémarrage Livebox, reset, désappareillage DECT, contact avec le chat Orange...

 

Bref, du temps de France Télécom ça ma paraissait plus sérieux... pardon pour le "c'était mieux avant" mais j'ai pas de mot pour qualifier ce qui se passe ici depuis 9 mois.

 

Bon courage.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 644  

Re: Saisie contact impossible sur Livebox 4

bonjour @Iradeum

 

le problème est connu d'orange et devrait etre corrigé prochainement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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