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Téléphone associé ne fonctionne pas

Cox89
contributeur
4 086  

Téléphone associé ne fonctionne pas

Bonjour,

Je possède 2 téléphones l'un à côté de ma livebox et l'autre dans la pièce de vie.

J'ai branché mon 1er téléphone sur la prise dédié au tel sur la livebox et l'autre téléphone je l'ai associé au 1er tel.

Le problème est que le téléphone n° 2 ne sonne pas quand j'ai un appel.

 

1er téléphone = Panasonic KX-TG6821 (modèle avec répondeur)

2e  téléphone = philips CD 560 (modéle simple)

 

matériel livebox 4 offre open play

 

Je me pose la question de savoir pourquoi cela ne fonctionne pas.

Merci d'avance pour une solution.


Solutions approuvées
Jacky95
super star
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4 059  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

Bonjour,

 

Vous l'avez bien associé sur la base du téléphone Panasonic ?

Si vous faîte de l'intercommunication (appel des combinés entre eux en local) est-ce que le Philips sonne quand vous l'appelez du Panasonic ?

 

Les contacts que vous avez rentrés se retrouvebien sur les deux combinés ?

C'est 2 téléphones DECT mais il se peut que la version du DECT ne soit pas exactement le même et que la sonnerie ne soit pas compatible.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
Jacky95
super star
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4 060  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

Bonjour,

 

Vous l'avez bien associé sur la base du téléphone Panasonic ?

Si vous faîte de l'intercommunication (appel des combinés entre eux en local) est-ce que le Philips sonne quand vous l'appelez du Panasonic ?

 

Les contacts que vous avez rentrés se retrouvebien sur les deux combinés ?

C'est 2 téléphones DECT mais il se peut que la version du DECT ne soit pas exactement le même et que la sonnerie ne soit pas compatible.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Cox89
contributeur
4 034  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

Bonjour Jacky,

 

Oui L'intercommunication fonctionne bien, mais par contre je ne retrouve pas sur le philips ma liste de contact.

Si l'ntercom fonctionne cela veut bien dire que les téléphones sont associés?

 

Alors quel est le problème? les téléphones sont incompatibles?

 

Je vous remercie pour votre réponse, j'espère pouvoir trouver une solution à mon problème.

 

Cox89

Cox89
contributeur
4 028  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

C'est encore moi, je viens de résoudre mon problème en changeant le téléphone philips par un gigaset que j'avais en réserve. Maintenant tout fonctionne à merveille.

je vous remercie à nouveau de vos conseils.

bonne fin de journée

Cox89

Jacky95
super star
super star
4 003  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

Bonsoir,

 

Merci pour le retour, le combiné Philips n'était pas compatible, c'est pour cela qu'il ne sonnait pas;

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
33_767
contributeur
3 949  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

Oui il faut les même modèle pour pouvoir associer plusieurs fixe sur la même base
jechois2pseudo
contributeur occasionnel
3 179  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

Jacky95
super star
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3 173  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

Bonjour jechois2pseudo,

Quelle est votre question ?

Cdt
Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
ccr
contributeur occasionnel
3 144  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas


@Cox89  a écrit :

Bonjour,

Je possède 2 téléphones l'un à côté de ma livebox et l'autre dans la pièce de vie.

J'ai branché mon 1er téléphone sur la prise dédié au tel sur la livebox et l'autre téléphone je l'ai associé au 1er tel.

Le problème est que le téléphone n° 2 ne sonne pas quand j'ai un appel.

 

1er téléphone = Panasonic KX-TG6821 (modèle avec répondeur)

2e  téléphone = philips CD 560 (modéle simple)

 

matériel livebox 4 offre open play

 

Je me pose la question de savoir pourquoi cela ne fonctionne pas.

Merci d'avance pour une solution.


2 telephone sagem

Jacky95
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3 126  

Re: Téléphone associé ne fonctionne pas

Bonjour,

Bien que cela soit 2 combinés DECT, il y a peut être un problème de compatibilité sur la totalité des fonctions du combiné du CD 360 avec la base du téléphone Panasonic.
Avez vous bien les contacts sur le combiné du Philips ?
Cela ne peut venir de la livebox, la sonnerie vers les combinés est gérée par la base.

Cdt
Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95

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