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Téléphone fixe Alcatel F685 duo raccordé à la livebox 4 ne sonne pas ...

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contributeur occasionnel
1 295  

Téléphone fixe Alcatel F685 duo raccordé à la livebox 4 ne sonne pas ...

Bonjour à tous,

J'ai une live box 4 depuis peu , je viens aussi de remplacer un duo gigaset (HS) par un duo alcatel F 685

Ayant parcouru le forum et vu un sujet similaire mais avec la fibre:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/T%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-Alc...

J'arrive à appairer le tel avec la box 4, je peux passer un appel et en recevoir, mais impossible d'avoir une sonnerie !

D'autre part, j'ai l'impression de tourner en rond pour faire quelque autre réglage même en suivant scrupuleusement la notice.

Je n'arrive même pas à régler la date, l'heure ou à entrer des numéros dans le répertoire

Le matériel serait-il défecteux?

Je commence à regretter cet achat.

Merci d'avance pour vos retours.

Bonne journée


Solutions approuvées
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contributeur occasionnel
1 151  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 duo raccordé à la livebox 4 ne sonne pas ...

Hé bien le rendez-vous de 14h30/15h30 n'a pas eu lieu  ce jour avec un conseiller!!! malgré mes yeux rivés sur l'écran du tel.

Je le débranche et le rapporte en boutique pour un remboursement.

Il  a appelé sur le portable. dernier ultime essai Non résolu  !!!  retour à l'expéditeur

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 272  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 duo raccordé à la livebox 4 ne sonne pas ...

Bonjour @Carteblanche 

 

  La notice semble très explicite !!

Répertoire : § 3 de la notice

Date et heure : 6.2

 

 

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contributeur occasionnel
1 252  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 duo raccordé à la livebox 4 ne sonne pas ...

Bonjour @jyjo29 

Je ne doute pas que la notice soit explicite !

J'ai contacté le service 3900 et suite à mes explications, un échange de matériel aura lieu dans les jours qui viennent.

Cdt

 

PS: Je reviendrai ici un peu plus tard, j'ai un rendez-vous téléphonique avec un conseiller Orange en fin de semaine et ne manquerai pas de donner des infos.

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contributeur occasionnel
1 178  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 duo raccordé à la livebox 4 ne sonne pas ...

Bonjour,

En attendant le RDV, si je ne le rate pas puisque pas de sonnerie !

J'ai posté ici:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/T%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-Alc...

 

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contributeur occasionnel
1 152  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 duo raccordé à la livebox 4 ne sonne pas ...

Hé bien le rendez-vous de 14h30/15h30 n'a pas eu lieu  ce jour avec un conseiller!!! malgré mes yeux rivés sur l'écran du tel.

Je le débranche et le rapporte en boutique pour un remboursement.

Il  a appelé sur le portable. dernier ultime essai Non résolu  !!!  retour à l'expéditeur

 

pierre-2018
contributeur confirmé
contributeur confirmé
296  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 duo raccordé à la livebox 4 ne sonne pas ...

dommage, je viens de trouver la solution moi même,  05/2024 les telephones n'étais en cause , juste le DECT qui fait le problème.

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