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Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

melet39
Orange Star
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3 434  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Bonjour @Mimile28 

 

vérifie si paragraphe 2 la case sans sonnerie n'est pas cochée

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mimile28
contributeur occasionnel
3 422  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Oui j’ai verifié en changeant le nombre de sonneries et valider pour voir si cela changeait quelque chose.

malheureusement c’est negatif.toujours pas de sonneries.

je crains que nous soyons un nombre important ayant le même probleme et que personne ne propose une solution testée ,validée et correctrice.

Ce telephone étant en vente ( actuellement ) dans les boutiques orange,il va y avoir une foule d’utilisateurs dans le même cas.

il serait pourtant facile à orange de verifier cet etat de fait et apporter une solution,s’il y en a une.
Personnellement je sors d’une experience malheureuse concernant une alarme Somfy utilisant un module IP pour gérer cet alarme à distance.Le debit pharaonique des nouvelles box fibre sont trop important et flingue les modules IP des alarme protectiom de chez somfy.

ils ont été fabriqués il y a une dizaine d’années et était prévues pour un debit entre 10 et 100 mégas.  Aujourd’hui avec le debit de 2,5 Gigas de la box c’est la cata.

conclusion il faut changer d’alarme.

je me demande donc si nous ne sommes pas dans un cas similaire en ce qui concerne les telephones connectés aux nouvelles box à grand debit.

C’est le même problème avec les ordinateurs et ses périphériques, dés qu’on fait une mise à jour il faut intervenir un peu partout pour que les fonctionnalités restent opérationnelles.

Souvent il faut mettre la main à la poche pour régler les disfonctionnalités.

Si quelqu’un peut m’assurer du bon fonctionnement d’un telephone fixe en mode DECT ou CAT-iq  derriere une livebox 5 de derniere generation je suis preneur.

Quel est le modele et ou le trouve t-on ?
merci 

 

melet39
Orange Star
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3 417  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

re @Mimile28 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mimile28
contributeur occasionnel
3 378  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Bonsoir

j’ai debranché tout de la livebox (RJ45 et telephone RJ11 )

j’ai supprimer le telephone Alcatel F685 dans les objets connectes de la livebox.

j’ai recherché et fait une mise à jour de la livebox.

j’ai reinitialiser la livebox.

puis j’ai réappairer le telephone alcatel F685 . ( il apparait bien dans les objets connectés DECT1 )

puis j’ai testé le telephone et toujours pas de sonnerie lors de l’appel,par contre l’ecran s’allume et affiche le numero de l’appelant .la conversation fonctionne .

Apres avoir raccroché, si j’appuie sur menu ,je n’ai que 2 possibilités qui sont « regl. Comb « ou « association « .

Y a t-il un moyen de réinitialiser ce F685 ?

 

 

aerotech
star
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3 344  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Bonjour,

 

Il y a une fonction de blocage d'appels sur ce téléphone, avec diverses options.

Par exemple, si défini sur "CONTACTS OK", seuls les numéros enregistrés dans les contacts feront sonner le téléphone.

 

Pour désactiver le blocages d'appels :

 

Appuyez sur <OK/MENU >, puis sur < + > ou < - > jusqu’à afficher BLOC. APPEL.
Appuyez sur <OK/MENU >, puis sur < + > ou < - > jusqu’à afficher PROG. BLOC.
Appuyez sur <OK/MENU >, puis sur < + > ou < - > pour sélectionner DESACTIVER

 

 

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Mimile28
contributeur occasionnel
3 317  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

C’est une des premieres choses que j’ai verifiées.cette fonction est desactivée.

De plus comme je viens de le dire dans mon message precedent le menu ne propose que reglage combiné et association.impossible d’acceder au repertoire.

je crains fort un énorme bug sur la livebox 5.j’ai comme l’impression d’un disfonctionnement du mode DECT sur cette box.j’ai constaté qu’il n’y a aucune réponse concernant ce type d’incident dans cette communauté et que cela se termine toujours par une demande de coordonnées du demandeurs afin de lui envoyer un message privé dont je voudrais bien connaitre le contenu.c’est exactement le même procédé utilisé par SOMFY pour ne pas reconnaitre publiquement que les modules IP de leurs alarmes connectées n’etaient plus compatible avec les box nouvelle generation à gros debit avec la fibre.

je commence à regretter mon choix d’avoir voulu faire evoluer mes equipements.

j’attends pour voir si quelqu’un propose afin une vraie solution principalement sur ce bug DECT.je réitere donc ma question deja posée.

quel est le telephone fixe qui fonctionne réellement en mode DECT sur une livebox 5. ( fonctionnement testé et validé par un client et non une annonce orange car sur leur site il y a des telephones soit disant compatibles mais je ne suis pas certain que cela se passe bien en mode DECT )

j’espere vivement que quelqu’un me prouvera que j’ai tort de m’inquiéter.

 

 

 

melet39
Orange Star
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3 302  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Bonjour @Mimile28 

 

sinon il est bien appairé ?

Pour appairer un poste Alcatel

 

Appuyer sur WPS de la Livebox

  1. Appuyez sur Ok/Menu et +/- jusqu'à sélectionner l'option ASSOCIATION.
  2. Appuyez sur Ok/Menu.
  3. Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut)
  4. Appuyez sur Ok/Menu pour confirmer

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mimile28
contributeur occasionnel
3 284  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Je n’ai pas de probleme d’appairage.

le telephone F685 alcatel est bien reconnu et appairé.( DECT1)

  1. voir document joint11A33BFA-BDF2-46F0-B663-CD3622C15792.jpeg
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
3 263  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Bonjour @Mimile28,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre téléphone fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 



En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Mimile28
contributeur occasionnel
3 263  

Re: Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Bonjour melet39

je vous suis tres reconnaissant de bien vouloir essayer de m’aider.

j’aimerais toutefois savoir si vous pouvez répondre à ma questions posées précédemment à savoir

Quel telephone fixe fonctionne réellement en mode DECT quand il est appairé à une livebox 5 connecté à la fibre.  ( une connection en mode CAT-iq pourrait également me convenir avec un telephone HD ).

j’ai tellement essayé d’utiliser ce Alcatel F685 en DECT sans succés que je pense vraiment de plus en plus que cela ne marchera jamais  avec la livebox 5.

cordialement

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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