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Téléphone fixe Alcatel F685 raccordé à la livebox 5 ne sonne pas

Mimile28
contributeur occasionnel
1 744  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

Bonjour, 

Suite à votre dernier message j’ai réinitialisé mon telephone fixe en le réappairant en mode DECT à ma livebox 5.Pas de changement ,il ne sonne pas et je n’ai plus acces au repertoire par le menu.Seules les fonctions « reglage combiné » et « appairage » sont disponibles.

Lorsque le telephone est connecté en mode filaire RJ11 tout marche normalement ,il sonne sur un appel et les fonctions du menu sont disponibles.

En ce moment donc le telephone fixe est en mode DECT et ne sonne pas.il apparait toutefois dans le schema du réseau des connections sur la livebox 5.( identifié DECT1 dans les telephones ).

Vous pouvez me joindre sur mon portable orange .

je suis disponible aujourd’hui à mon domicile de 10h à 15h.Si vous pouviez me preciser l’heure de votre appel ça m’arrangerais.

bonne reception.

 

jyjo29
#TopMembre
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1 718  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

@Mimile28 

 

Avez vous fourni le indications demandées @Nicolas_M 

Mimile28
contributeur occasionnel
1 691  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

Bonjour ,

j’ai répondu aujourd’hui vers 9h07 ( juste avant votre message ) mais le message n’est pas en privé,car il n’y avais pas la possibilité de le faire dans le message que j’ai reçu.

Faut il le refaire ?
bonne reception

jyjo29
#TopMembre
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1 673  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 647  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

Bonjour @Mimile28 


Je vais tenter de faire sonner votre fixe à 13h20

N'hésitez pas à me faire savoir si cela a été le cas. 


Bonne journée,

Nicolas

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Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 630  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

@Mimile28 


Le téléphone a-t-il sonné ?

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Aaryija
contributeur
1 470  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

Bonjour,

J'ai le même souci avec ce téléphone... Comment avez-vous fait pour supprimer la connexion DECT au niveau de la LB5 ?

Merci

melet39
Orange Star
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1 452  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

Bonjour @Aaryija 

 

explique ton problème,pourquoi veux tu supprimer la connexion DECT ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Aaryija
contributeur
1 408  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

parce qu'il semble que ce soit la seule solution pour faire fonctionner ce téléphone correctement...

Mais bon, je suis allée l'échanger. Le conseiller en boutique m'a dit "je vous l'échange contre un équivalent d'une autre marque". Sauf que celui qu'il m'a échangé n'a rien d'équivalent. Impossible de mettre une sonnerie différente selon l'appelant, le rétro éclairage est allumé en permanence dès qu'il est sur sa base, il n'indique pas les appels en absence, le blocage d'appels est limité..... Bref, je suis bien saoulée par tous les soucis qui se sont succédés lors de cette activation fibre et mon abonnement Orange ne tient vraiment plus qu'à un fil....

melet39
Orange Star
Orange Star
1 388  

Re: Re : Telephone alcatel F685 defectueux appairé en DECT à une livebox 5 fibre

Bonjour @Aaryija 

 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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