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Téléphone fixe : base clignotant !

LACASA
contributeur confirmé
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5 159  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

Bonjour,

"Allumer la base" équivaut à brancher la base au secteur.

La solution pour que le téléphone fonctionne est d'appuyer sur le bouton à l'arrière de la box play symbolisé par 2 flèches. Le téléphone est reconnu s'affiche sur l'écran de la box.

Cordialement

melet39
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5 143  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

re @ulmetu

 

comme tu n'as pas donné plus d'explication voir le post de @LACASA

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
angeli03
contributeur
4 937  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

Merci infiniemment à vous, j'avais tout tenté, sauf votre solution et en 5 secondes, tout fonctionne. Vive les forums. Merci encore

honora
contributeur confirmé
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4 831  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

Je suis dans le même cas, j'ai eu trois intervenants. Le dernier parfait. J'ai pu obtenir la WIFI sur les IPADS.

Le deuxième, un accent à couper au couteau, incompréhensible. A son arrivée, j'avais mon téléphone fixe, après son départ, il ne fonctionnait plus alors que nous nous étions entretenus avec, la "base" clignote en permanence depuis, il m'explique que je suis mal connectée!!! mais cela fonctionnait le matin et je n'ai rien changé. Idem pour  l'adresse sur la box, je l'ai tapée au minimum 20 fois mais je signalais deux caractères curieux. Lorsque je suis allée changer cette clé, nous avons pu constater l'erreur que les deux premiers ne voulaient pas entendre. S'il n'y avait pas eu d'erreur j'aurais pu m'installer. Deux boutiques orange n'ont pu me dépanner

Le deuxième intervenant tél est revenu le lendemain, toujours gentil mais aussi incompréhensible. J'ai du lui demander de me faire rappeler par un autre intervenant

Maintenant je n'ai plus de téléphone fixe, seul un petit mobile basique sans internet, mon imprimante n'est plus en WIFI. Merci ORANGE... Elle m'allait bien mon ancienne box:

 

 

melet39
#TopMembre
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4 828  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

bonsoir @honora 

 

quel est ton problème éxactement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
honora
contributeur confirmé
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4 823  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

C'est le problème d'une dame de 80 ans qui reçoit une nouvelle box pour cause de déménagement. Le premier intervenant au 3900 s'avère incapable de connecter mes IPADS, qu'il ne semble d'ailleurs pas connaitre, pas plus que SAFARI ; il manipule pendant un moment sans résultat. moi je connecte mon 2ème PC seule comme une grande. Enfin si, lorsqu'il coupe, mon téléphone fixe ne fonctionne plus, je mot "base clignote en permanence,. J'explique tout ça dans mon message.

Mon imprimante n'est plus en WIFI  et je n'ai plus de fixe alors je ne suis pas contente et surtout embêtée

melet39
#TopMembre
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4 796  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

bonjour @honora 

 

quel modèle de livebox possède tu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
honora
contributeur confirmé
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4 784  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

Je vous remercie d'essayer de m'aider. Il s'agit de LIVEBOX PLAY

Cordialement

melet39
#TopMembre
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4 781  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

re @honora 

 

pour le téléphone

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
4 757  

Re: Re : Téléphone fixe : base clignotant (suite) !

Bonjour @honora 


Si vos difficultés persistent, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de vous apporter mon aide. Nous restons à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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