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Bonjour, mon téléphone fixe est en panne depuis 3 semaines, 5 interventions physiques et téléphonique avec mon portable plus tard et toujours aucune ligne, je dispose d'un médaillon d alerte en cas de chute directement connecté à mon fixe et personne n'a été en mesure de rétablir ma ligne malgré le danger que j encours

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Bonjour @Hug11 

on va espérer le passage d'un webconseiller

cdt

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Déjà 5 interventions téléphoniques à distance et physique et ....rien c'est consternant, mais merci quand même pour votre réponse 

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re @Hug11 

on va attendre à partir de demain le passage éventuel d'un webconseiller

Bonne soirée

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Bonjour @Hug11,

Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite sincèrement vous apporter mon aide pour votre ligne fixe.

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour @Hug11 

le webconseiller te propose son aide,profite en

cdt

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Bonjour @Hug11 

Suite au message de mon collègue @ valentin et sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Celles-ci sont nécessaires afin d'accéder à votre dossier et ainsi me permettre de vous apporter mon aide.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Michael.

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Bonjour @Hug11 

si tu veux de l'aide il faut envoyer en message privé ce que te demande le webconseiller

cdt